Jak povolit nahrávání hovorů v aplikaci Snoopza

Pokud se audio hovory již nepřehrávají a používáte Chrome, použijte jiný prohlížeč k otevření řídicího panelu a přehrávání hovorů. Chrome byl aktualizován a dočasně přestal podporovat některé zvukové soubory.

Ve výjimečných případech nemusí program u některých modelů telefonů zaznamenávat hlasové hovory. To je způsobeno jejich hardwarovými a softwarovými funkcemi, které se liší od specifikací systému Android.

Pokud vaše mobilní zařízení nezaznamenává žádný zvuk, otevřete uživatelský panel (i.snoopza.com) a klikněte na tlačítko "Nastavení / Settings".

V seznamu nastavení najdete kartu “Hovory”. Klikněte na ni a povolte možnost “Nahrávání hovorů”.

Poté se zobrazí karta „Zdroj zvuku / Audio Source“, kterou můžete změnit kliknutím na rozevírací seznam.

Jeden z dostupných zdrojů zvuku umožní pořizovat vysoce kvalitní záznam zvuku pro většinu modelů mobilních telefonů.

Pokud nahrávání hovorů na vašem zařízení nefunguje správně, obraťte se na naši technickou podporu s přesným modelem vašeho zařízení a verzí jeho operačního systému.

Pro více informací kontaktujte support@snoopza.com nebo Odešlete žádost.