Come Abilitare la Registrazione delle Chiamate su Snoopza

Guida alla risoluzione dei problemi di registrazione chiamate

Indice

1. Compatibilità Browser
2. Limitazioni Dispositivo
3. Abilita Registrazione Chiamate
4. Configurazione Sorgente Audio
5. Hai Bisogno di Aiuto?

1. Compatibilità Browser

Problemi di riproduzione audio in Chrome

Nota: Se le audiochiamate non si riproducono in Chrome, prova un altro browser per accedere alla tua dashboard. Aggiornamenti recenti di Chrome hanno temporaneamente disabilitato il supporto per alcuni formati audio.

2. Limitazioni Dispositivo

Restrizioni hardware e software

Alcuni modelli di telefono potrebbero non registrare le chiamate a causa di funzionalità hardware/software che si discostano dalle specifiche Android standard.

3. Abilita Registrazione Chiamate

4 semplici passaggi per attivare

Accedi alla tua dashboard su i.snoopza.com

Clicca il pulsante Impostazioni

Naviga fino alla scheda Chiamate

Abilita l'opzione Registrazione Chiamate

4. Configurazione Sorgente Audio

Ottimizzazione della qualità di registrazione

Dopo aver abilitato la registrazione delle chiamate, vedrai il menu a tendina Sorgente Audio. Prova diverse sorgenti per trovare quella che fornisce la qualità di registrazione ottimale per il tuo dispositivo.

La maggior parte dei dispositivi avrà almeno una sorgente audio che produce registrazioni di alta qualità. Se nessuna funziona, contatta l'assistenza indicando il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo.

5. Hai Bisogno di Aiuto?

Se la registrazione delle chiamate ancora non funziona correttamente dopo aver provato questi passaggi:

Contattaci su support@snoopza.com oppure invia un ticket di supporto

Per favore includi l'esatto modello del dispositivo e la versione Android quando contatti l'assistenza