Come abilitare la registrazione delle chiamate su Snoopza

Se l'audio delle chiamate non viene più riprodotto e stai utilizzando Chrome, utilizza un altro browser per aprire la dashboard e riprodurre le chiamate. Chrome è stato aggiornato e temporaneamente interrotto il supporto di alcuni file audio.

In rari casi, il programma potrebbe non registrare le chiamate vocali su alcuni modelli di telefono. Ciò è dovuto alle loro caratteristiche hardware e software che si discostano dalle specifiche Android.

Se il dispositivo mobile non registra alcun suono si dovrebbe aprire il pannello utente (i.snoopza.com) e cliccare su "Impostazioni tasto".

Nell'elenco delle impostazioni troverai una scheda "Chiamate". Fare clic su di esso e abilitare l'opzione "Registrazione chiamate".

Dopodiché vedrai una scheda "Sorgente audio", che puoi modificare facendo clic su un elenco a discesa.

Una delle sorgenti audio disponibili consentirà la realizzazione di registrazioni audio di alta qualità per la maggior parte dei modelli di telefoni cellulari.

Se la registrazione delle chiamate non funziona correttamente sul tuo dispositivo, contatta il nostro supporto tecnico con il modello esatto del tuo dispositivo e la versione del suo sistema operativo.

Per ulteriori informazioni contattare support@snoopza.com o inviare una richiesta.