Cum să Activați Înregistrarea Apelurilor pe Snoopza

Ghid pentru depanarea problemelor cu înregistrarea apelurilor

Cuprins

1. Compatibilitate Browser
2. Limitări ale Dispozitivului
3. Activați Înregistrarea Apelurilor
4. Configurarea Surselor Audio
5. Aveți Nevoie de Ajutor?

1. Compatibilitate Browser

Probleme de redare audio în Chrome

Notă: Dacă înregistrările audio nu se redau în Chrome, încercați un alt browser pentru a accesa panoul de control. Actualizările recente Chrome au dezactivat temporar suportul pentru unele formate audio.

2. Limitări ale Dispozitivului

Restricții hardware și software

Unele modele de telefoane pot să nu înregistreze apeluri din cauza caracteristicilor hardware/software care se abat de la specificațiile standard Android.

3. Activați Înregistrarea Apelurilor

4 pași simpli pentru activare

Accesați panoul de control la i.snoopza.com

Faceți clic pe butonul Setări

Navigați la fila Apeluri

Activați opțiunea Înregistrare Apeluri

4. Configurarea Surselor Audio

Optimizarea calității înregistrării

După activarea înregistrării apelurilor, veți vedea meniul derulant Sursă Audio. Testați diferite surse pentru a găsi pe cea care oferă calitatea optimă de înregistrare pentru dispozitivul dvs.

Majoritatea dispozitivelor vor avea cel puțin o sursă audio care produce înregistrări de înaltă calitate. Dacă niciuna nu funcționează, vă rugăm să contactați suportul cu modelul dispozitivului și versiunea de OS.

5. Aveți Nevoie de Ajutor?

Dacă înregistrarea apelurilor încă nu funcționează corect după încercarea acestor pași:

Contactați-ne la support@snoopza.com sau trimiteți un tichet de suport

Vă rugăm să includeți modelul exact al dispozitivului și versiunea Android când contactați suportul