Cách Bật Ghi âm Cuộc gọi trên Snoopza

Hướng dẫn khắc phục sự cố ghi âm cuộc gọi

Mục Lục

1. Tương thích Trình duyệt
3. Bật Ghi âm Cuộc gọi
2. Hạn chế Thiết bị
4. Cấu hình Nguồn Âm thanh
5. Cần Trợ giúp?

1. Tương thích Trình duyệt

Sự cố phát âm thanh trên Chrome

Lưu ý: Nếu âm thanh cuộc gọi không phát được trên Chrome, hãy thử trình duyệt khác để truy cập bảng điều khiển của bạn. Các bản cập nhật Chrome gần đây đã tạm thời vô hiệu hóa hỗ trợ cho một số định dạng âm thanh.

2. Hạn chế Thiết bị

Hạn chế phần cứng và phần mềm

Một số mẫu điện thoại có thể không ghi âm cuộc gọi do các tính năng phần cứng/phần mềm lệch khỏi thông số kỹ thuật Android tiêu chuẩn.

3. Bật Ghi âm Cuộc gọi

4 bước đơn giản để kích hoạt

Truy cập bảng điều khiển của bạn tại i.snoopza.com

Nhấp vào nút Cài đặt

Điều hướng đến tab Cuộc gọi

Bật tùy chọn Ghi âm Cuộc gọi

4. Cấu hình Nguồn Âm thanh

Tối ưu hóa chất lượng ghi âm

Sau khi bật ghi âm cuộc gọi, bạn sẽ thấy danh sách thả xuống Nguồn Âm thanh. Thử các nguồn khác nhau để tìm nguồn cung cấp chất lượng ghi âm tối ưu cho thiết bị của bạn.

Hầu hết các thiết bị sẽ có ít nhất một nguồn âm thanh tạo ra bản ghi chất lượng cao. Nếu không có nguồn nào hoạt động, vui lòng liên hệ hỗ trợ với mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành của bạn.

5. Cần Trợ giúp?

Nếu ghi âm cuộc gọi vẫn không hoạt động bình thường sau khi thử các bước này:

Liên hệ với chúng tôi tại support@snoopza.com hoặc gửi phiếu hỗ trợ

Vui lòng bao gồm chính xác mẫu thiết bị và phiên bản Android khi liên hệ hỗ trợ