Trợ giúp

Cách Cài đặt / Gỡ cài đặt / Mở / Cập nhật

Cách Cài đặt Snoopza

Việc cài đặt sẽ mất khoảng 5 phút. Khi bạn có thiết bị muốn giám sát, hãy làm theo hướng dẫn về cách cài đặt Snoopza trên thiết bị của bạn.

Chỉ cần cài đặt ứng dụng trên thiết bị mục tiêu? Tìm hiểu cách chỉ cài đặt ứng dụng Snoopza trên thiết bị mục tiêu.

Cách Gỡ cài đặt Snoopza

Mở ứng dụng Snoopza trên thiết bị được giám sát (làm thế nào?). Nhấn nút "". Nhấn Gỡ cài đặt. Nhấn .

Cách Mở Snoopza

Quay số *** trên thiết bị được giám sát, sau đó nhập Mã PIN Ứng dụng theo sau là ### và nhấn Gọi. Ví dụ: nhấn ***1234### và sau đó nhấn Gọi. Mã PIN ứng dụng có thể được tìm thấy trong tài khoản của bạn. Thông tin chi tiết về cách mở Snoopza tại đây.

Cách Cập nhật Snoopza
Bạn phải có thiết bị được giám sát để cập nhật chương trình. Đây là hướng dẫn cách cập nhật Snoopza.

Snoopza Viewer

Cách Xem Nhật ký Snoopza trên thiết bị Android

Để dễ dàng xem nhật ký cục bộ trên bất kỳ thiết bị Android nào, hãy cài đặt Snoopza Viewer. Khi bạn có thiết bị muốn giám sát, hãy làm theo hướng dẫn về cách cài đặt Snoopza Viewer.

Cách Thay đổi Cài đặt của Snoopza Viewer

Để thay đổi cài đặt của chương trình (ví dụ: bạn có thể tắt thông báo hoặc thay đổi vị trí lưu trữ nhật ký), hãy truy cập menu Tùy chọn Snoopza Viewer.

Cách Cấu hình thu thập nhật ký trên Snoopza Viewer

Trong bảng điều khiển người dùng của ứng dụng Snoopza Viewer, bạn có thể cấu hình hành vi của ứng dụng Snoopza trên các thiết bị được giám sát.

Khắc phục sự cố

Cách khôi phục quyền cho ứng dụng Snoopza

Nếu có bất kỳ chức năng nào trong ứng dụng Snoopza không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục quyền để ứng dụng hoạt động chính xác. Làm theo hướng dẫn để giải quyết vấn đề Cách khôi phục quyền cho Snoopza.

Cách tắt Thông báo từ Google Play Protect

Nếu bạn nhận được tin nhắn từ Google Play Protect về các chương trình giám sát, bạn có thể tắt chúng trong cài đặt của ứng dụng Google Play Store. Cách tắt Thông báo từ Google Play Store.

Tin nhắn từ số ngắn được đánh dấu là ẩn

Điều này xảy ra nếu ứng dụng được đặt là "ẩn". Những tin nhắn này thường được gửi bởi ngân hàng và do đó bị bỏ qua vì lý do pháp lý.

Sự cố với ghi âm cuộc gọi

Nếu âm thanh cuộc gọi không còn được phát và bạn đang sử dụng Chrome, hãy sử dụng trình duyệt khác để mở bảng điều khiển và phát cuộc gọi. Đôi khi khi Chrome được cập nhật, một số tệp âm thanh không được hỗ trợ.

Hoặc vấn đề có thể nằm ở cài đặt của bạn. Mở tài khoản của bạn -> "Cài đặt":

  • Cuộc gọi phải BẬT
  • Thay đổi Nguồn Âm thanh, Chất lượng Ghi âm hoặc Bộ mã hóa Âm thanh

Thông tin chi tiết về Cách bật ghi âm cuộc gọi cho ứng dụng Snoopza.

Không có nhật ký trong tài khoản hoặc nhật ký đã dừng

Nhật ký sẽ hiển thị trong tài khoản Snoopza của bạn nếu các điều kiện sau được đáp ứng:

  • Chương trình phải được cài đặt trên thiết bị và được liên kết với cùng một tài khoản
  • Thiết bị được giám sát phải được bật và kết nối Internet. Nếu bạn đã bật tùy chọn «Chỉ Wi-Fi» trong tài khoản của bạn -> Cài đặt thì thiết bị phải có kết nối Internet Wi-Fi

Nếu có nhiều dữ liệu và Internet chậm, có thể mất một thời gian để tải thông tin lên. Việc tải lên có thể mất đến 20 phút nếu chương trình vừa được cài đặt.

Không có lịch sử web, không có trò chuyện (tin nhắn WhatsApp, Facebook, v.v.) hoặc không có ảnh chụp màn hình

Mở tài khoản của bạn -> "Cài đặt":

  • Đặt BẬT cho Trang web đã truy cập, Ảnh chụp màn hình Trang web, Tin nhắn Trò chuyện, Ảnh chụp màn hình Trò chuyện và Ảnh chụp màn hình theo Lịch trình.
Không có định vị địa lý hoặc định vị địa lý không chính xác

Mở tài khoản của bạn -> "Cài đặt":

  • Đặt BẬT cho Vị trí
  • Đặt "Độ chính xác ít nhất"

Thiết bị được giám sát cung cấp dữ liệu chính xác dựa trên dữ liệu GPS và dữ liệu không chính xác từ mạng GSM và điểm phát sóng Wi-Fi. Chức năng GPS phải được bật trên thiết bị được giám sát:

  • Mở thiết bị được giám sát -> Cài đặt -> Định vị địa lý.
Cách bật quyền truy cập dịch vụ định vị thiết bị

Để nhận dữ liệu định vị địa lý thiết bị, hãy cấp quyền truy cập vào dịch vụ định vị thiết bị.

  • Đi tới cài đặt thiết bị.
  • Tìm menu ứng dụng.
  • Tìm ứng dụng Sync Manager.
  • Chọn quyền Vị trí.
  • Bật "Cho phép mọi lúc".

Để biết thêm thông tin Gửi yêu cầu đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

An toàn Gia đình & Kiểm soát của Cha mẹ
Luôn trong tầm tay.

Ứng dụng an toàn cho trẻ em hiện đại của chúng tôi dành cho Android giúp bạn biết vị trí thời gian thực của con bạn, mang lại cho bạn sự yên tâm trong mọi tình huống.

Dùng thử Miễn phí
Giao diện ứng dụng kiểm soát của cha mẹ Android hiển thị vị trí của trẻ
Cập nhật lần cuối: Snoopza 6.5.82 Dec 2, 2025

Updated: Telegram chats and Updated: Viber chats

Chúng tôi sử dụng cookie để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp được lưu trữ trong trình duyệt của bạn và được hầu hết các trang web sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm web của bạn.
Chấp nhận tất cả Thông tin thêm