Términos del Servicio

Estos términos del servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso de los servicios de Monitoreo en Línea de Snoopza (“nosotros” o “nuestro”) (los “Servicios”); léalos detenidamente antes de utilizar los Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización, está aceptando estos Términos en nombre de dicha organización y declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos términos. En tal caso, “usted” y “su” se referirán a dicha organización. Solo puede utilizar los Servicios cumpliendo con estos Términos. Solo puede utilizar los Servicios si tiene la capacidad de celebrar un contrato con Snoopza y no está impedido para hacerlo por ninguna ley aplicable. Los Servicios pueden seguir cambiando con el tiempo a medida que implementamos actualizaciones y añadimos nuevas funciones. Podemos detener, suspender o modificar los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. También podemos eliminar cualquier contenido de nuestros Servicios a nuestra discreción.

Software y Actualizaciones

El uso de nuestro Servicio requiere que descargue un paquete de software cliente (“Software”). Por la presente, Snoopza le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software, únicamente con el fin de acceder a los Servicios. Su licencia para utilizar el Software queda revocada automáticamente si infringe estos Términos de una manera que afecte nuestros derechos de propiedad intelectual. Por la presente, nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos. No debe aplicar ingeniería inversa ni descompilar el Software, ni intentar hacerlo, ni ayudar a ninguna otra persona a hacerlo. Nuestros Servicios pueden actualizar el Software en su dispositivo automáticamente cuando haya una nueva versión disponible.

Sus Datos, Su Privacidad

Al utilizar nuestros Servicios, usted nos proporciona información sobre la actividad de su dispositivo, fotos y archivos que registra el Software instalado en su computadora o dispositivo móvil. Usted conserva la plena propiedad de sus datos. No reclamamos ninguna propiedad sobre ninguno de ellos. Estos Términos no nos otorgan ningún derecho sobre sus datos o propiedad intelectual, salvo los derechos limitados que son necesarios para ejecutar los Servicios, como se explica a continuación.

Es posible que necesitemos su permiso para hacer las cosas que nos pide que hagamos con sus datos, por ejemplo, alojar sus archivos. Esto incluye funciones del producto visibles para usted, por ejemplo, miniaturas de imágenes o vistas previas de documentos. También incluye las decisiones de diseño que tomamos para administrar técnicamente nuestros Servicios, por ejemplo, cómo respaldamos los datos de forma redundante para mantenerlos seguros. Usted nos otorga los permisos que necesitamos para hacer esas cosas únicamente con el fin de proporcionar los Servicios. Este permiso también se extiende a los terceros de confianza con los que trabajamos para proporcionar los Servicios.

No compartiremos su contenido con otros, para ningún propósito, salvo para el cumplimiento de la ley o a menos que usted nos lo indique. La forma en que recopilamos y utilizamos su información en general también se explica en nuestra Política de Privacidad.

Usted es el único responsable de su conducta, del contenido de sus datos y archivos, y de sus comunicaciones con otros mientras utiliza los Servicios. Por ejemplo, es su responsabilidad asegurarse de tener los derechos o el permiso necesarios para cumplir con estos Términos.

Sus Responsabilidades

El contenido de los Servicios puede estar protegido por los derechos de propiedad intelectual de otros. Por favor, no recopile los datos a menos que tenga el derecho de hacerlo. Usted, y no Snoopza, será plena y totalmente responsable de lo que copie, suba, descargue o utilice de cualquier otra forma mientras usa los Servicios.

No debe subir datos de terceros al Servicio sin su consentimiento previo. Usted acepta informar a cualquier persona que pueda grabar que su actividad telefónica, informática o de Internet está sujeta a ser grabada y archivada.

Usted acepta instalar el Software únicamente en un dispositivo (incluidas computadoras, teléfonos o tabletas) que sea de su propiedad, o para el cual el propietario o tutor autorizado le haya otorgado un permiso explícito y legalmente válido.

Usted, y no Snoopza, es responsable de mantener y proteger todos sus datos. Snoopza no será responsable de ninguna pérdida o corrupción de sus datos, ni de ningún costo o gasto asociado con la copia de seguridad o la restauración de cualquiera de sus datos.

Si su información de contacto, u otra información relacionada con su cuenta, cambia, debe notificárnoslo de inmediato y mantener su información actualizada. Los Servicios no están destinados a ser utilizados por usted si es menor de 18 años. Al aceptar estos Términos, usted nos declara que es mayor de 18 años.

Uso Legal y Consentimiento

Snoopza se proporciona estrictamente para el monitoreo legal. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que utilizará el Software únicamente en un dispositivo de su propiedad, o que de otro modo está legalmente autorizado a monitorear, y para uno de los siguientes propósitos:

• Monitoreo parental de su propio hijo menor de edad (menor de 18 años), o de un menor del cual usted sea el tutor legal; o
• Monitoreo de empleados en un dispositivo propiedad de la empresa, donde se haya informado al empleado de que el dispositivo está monitoreado, de conformidad con la política de monitoreo de su organización y la ley aplicable; o
• Monitoreo de un dispositivo de su propiedad personal.

Usted acepta informar al usuario del dispositivo de que el dispositivo está sujeto a monitoreo siempre que la ley lo exija, y recomendamos encarecidamente proporcionar dicho aviso en todos los casos. No debe utilizar el Software para monitorear a ningún adulto sin su conocimiento y consentimiento, para acechar, acosar o intimidar a ninguna persona, ni de ninguna manera que infrinja las leyes aplicables de interceptación de comunicaciones, comunicaciones electrónicas, privacidad o empleo en su jurisdicción. Instalar el Software en un dispositivo que no le pertenece ni está autorizado a monitorear puede constituir un delito penal.

Sus obligaciones completas se establecen en estos Términos. Snoopza es únicamente el proveedor del software; usted, y no Snoopza, es el único responsable de garantizar que su uso cumpla con todas las leyes que le sean aplicables. Podemos suspender o cancelar su acceso por cualquier uso que infrinja estos requisitos.

Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder a los Servicios y acepta no divulgar su contraseña a ningún tercero. Usted es responsable de cualquier actividad que se realice utilizando su cuenta, haya autorizado o no dicha actividad. Debe notificar de inmediato a Snoopza cualquier uso no autorizado de su cuenta. Usted reconoce que, si desea proteger la transmisión de sus datos a los Servicios, es su responsabilidad utilizar una conexión cifrada segura para comunicarse con los Servicios.

Propiedad de Snoopza

Estos términos no le otorgan ningún derecho, título o interés sobre los Servicios, el Software o el contenido de los Servicios. El Software y otras tecnologías que utilizamos para proporcionar los Servicios están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros. Estos Términos no le otorgan ningún derecho a utilizar las marcas comerciales, los logotipos, los nombres de dominio u otros elementos de marca de Snoopza.

Otro Contenido

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Snoopza no respalda y no es responsable ni asume responsabilidad por su disponibilidad, exactitud, el contenido relacionado, los productos o los servicios. Usted es el único responsable del uso que haga de dichos sitios web o recursos. Asimismo, si le proporcionamos cualquier software bajo una licencia de código abierto, es posible que existan disposiciones en dichas licencias que entren en conflicto expresamente con estos Términos, en cuyo caso prevalecerán las disposiciones de código abierto.

Terminación

Aunque preferiríamos que se quedara, puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o cancelar su uso si no cumple con estos Términos, o si utiliza los Servicios de cualquier forma que nos genere responsabilidad legal o interrumpa el uso de los Servicios por parte de otros. Si suspendemos o cancelamos su uso, intentaremos avisarle con antelación y ayudarle a recuperar los datos, aunque puede haber algunos casos (por ejemplo, infracciones reiteradas o flagrantes de estos Términos, una orden judicial o un peligro para otros usuarios) en los que podamos suspenderlo de inmediato.

El Servicio se Ofrece “TAL CUAL”

Aunque queremos ofrecer un gran servicio, hay ciertas cosas sobre el servicio que no podemos prometer. Por ejemplo, LOS SERVICIOS Y EL SOFTWARE SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, BAJO SU PROPIO RIESGO, SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. TAMBIÉN RECHAZAMOS CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Snoopza no tendrá ninguna responsabilidad por ningún daño a su sistema informático, pérdida o corrupción de datos, u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios o del Software. Algunos estados no permiten los tipos de exenciones de responsabilidad de este párrafo, por lo que es posible que no se apliquen a usted. USTED RECONOCE POR LA PRESENTE QUE EL PRODUCTO PUEDE NO ESTAR O DEJAR DE ESTAR DISPONIBLE DEBIDO A CUALQUIER NÚMERO DE FACTORES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL MANTENIMIENTO PERIÓDICO DEL SISTEMA, PROGRAMADO O NO PROGRAMADO, CASOS DE FUERZA MAYOR, FALLOS TÉCNICOS DEL SOFTWARE, DE LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES, O RETRASOS O INTERRUPCIONES ATRIBUIBLES A VIRUS, ATAQUES DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, DEMANDA CRECIENTE O FLUCTUANTE, Y ACTOS Y OMISIONES DE TERCEROS. POR LO TANTO, Snoopza RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA RELATIVA A LA DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O RENDIMIENTO DEL SISTEMA Y/O DEL SOFTWARE. SNOOPZA RECHAZA TODA Y CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA DE DATOS DURANTE CUALQUIER COMUNICACIÓN Y CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE SNOOPZA DE TRANSMITIRLE INFORMACIÓN EXACTA O COMPLETA.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SNOOPZA, SUS AFILIADAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIO O BENEFICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA JURÍDICA, HAYA SIDO O NO ADVERTIDA SNOOPZA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL; (B) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS SUPERIOR A LA MAYOR DE $10 O LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED A SNOOPZA POR LOS ÚLTIMOS TRES MESES DE LOS SERVICIOS EN CUESTIÓN. Algunos estados no permiten los tipos de limitaciones de este párrafo, por lo que es posible que no se apliquen a usted.

Modificaciones

Podemos revisar estos Términos de vez en cuando y la versión más actual siempre se publicará en nuestro sitio web. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de utilizar los Servicios.

Términos Legales Diversos

ESTOS TÉRMINOS Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y EL SOFTWARE SE REGIRÁN POR LA LEY DE VIRGINIA, CON EXCEPCIÓN DE SUS PRINCIPIOS SOBRE CONFLICTOS DE LEYES. Los tribunales federales y estatales de la Mancomunidad de Virginia tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de este Acuerdo. Usted acepta que este Acuerdo se ejecutará en la Mancomunidad de Virginia y que cualquier acción, disputa, controversia o reclamación que pueda iniciarse con base en este Acuerdo, o que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o cualquier supuesto incumplimiento del mismo, se tramitará exclusivamente en los tribunales federales o estatales de la Mancomunidad de Virginia y usted, en la medida permitida por la ley aplicable, renuncia por la presente al derecho de cambiar la jurisdicción a cualquier otro estado, condado, distrito o jurisdicción; sin embargo, queda entendido que SNOOPZA, como demandante, tendrá derecho a iniciar procedimientos en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y Snoopza con respecto a los Servicios, y reemplazan y sustituyen cualquier otro acuerdo, términos y condiciones aplicables a los Servicios. Estos Términos no crean derechos para terceros beneficiarios. El hecho de que Snoopza no haga cumplir una disposición no constituye una renuncia a su derecho de hacerlo más adelante. Si se determina que una disposición es inaplicable, las disposiciones restantes del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y se sustituirá por un término aplicable que refleje nuestra intención de la manera más fiel posible. Usted no puede ceder ninguno de sus derechos en virtud de estos Términos, y cualquier intento en ese sentido es nulo, pero Snoopza puede ceder sus derechos a cualquiera de sus afiliadas o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios. Snoopza y usted no son socios legales ni agentes; en cambio, nuestra relación es la de contratistas independientes.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, o si desea contactar con Snoopza por cualquier motivo, contáctenos en support@snoopza.com.