इंस्टॉलेशन में लगभग 5 मिनट लगेंगे। एक बार आपके पास वह डिवाइस हो जिसकी आप निगरानी करना चाहते हैं, तो अपने डिवाइस पर स्नूपज़ा कैसे इंस्टॉल करें पर निर्देशों का पालन करें।

क्या ऐप को केवल लक्ष्य डिवाइस पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है? जानें कि कैसे स्नूपज़ा ऐप को केवल लक्ष्य डिवाइस पर इंस्टॉल करें।

निगरानी वाले डिवाइस पर स्नूपज़ा ऐप खोलें (कैसे?)। "…" बटन टैप करें। अनइंस्टॉल टैप करें। हाँ टैप करें।

निगरानी वाले डिवाइस पर *** डायल करें, फिर ऐप पिन दर्ज करें और उसके बाद ### दबाएं और कॉल दबाएं। उदाहरण के लिए ***1234### दबाएं और फिर कॉल दबाएं। ऐप पिन आपके खाते में मिल सकता है। स्नूपज़ा कैसे खोलें पर अधिक जानकारी यहां है।

किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस पर स्थानीय लॉग को आसानी से देखने के लिए, स्नूपज़ा व्यूअर इंस्टॉल करें। एक बार आपके पास वह डिवाइस हो जिसकी आप निगरानी करना चाहते हैं, तो स्नूपज़ा व्यूअर कैसे इंस्टॉल करें पर निर्देशों का पालन करें।

प्रोग्राम की सेटिंग्स बदलने के लिए (उदाहरण के लिए, आप नोटिफिकेशन अक्षम कर सकते हैं या लॉग के लिए संग्रहण स्थान बदल सकते हैं), स्नूपज़ा व्यूअर विकल्प मेनू पर जाएं।

यदि स्नूपज़ा ऐप में कोई कार्यक्षमता काम नहीं कर रही है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऐप को सही ढंग से काम करने के लिए अनुमतियाँ पुनर्स्थापित करें। समस्या को हल करने के लिए निर्देशों का पालन करें स्नूपज़ा के लिए अनुमतियाँ कैसे पुनर्स्थापित करें।

यदि आपको Google Play Protect से मॉनिटरिंग प्रोग्राम के बारे में संदेश मिलते हैं, तो आप उन्हें Google Play Store ऐप की सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं। Google Play Store से नोटिफिकेशन कैसे अक्षम करें।

यह तब होता है जब ऐप को "छिपा हुआ" के रूप में सेट किया जाता है। ये संदेश आमतौर पर बैंकों द्वारा भेजे जाते हैं और इसलिए कानूनी कारणों से छोड़ दिए जाते हैं।

यदि कॉल ऑडियो अब नहीं चल रहे हैं, और आप Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो डैशबोर्ड खोलने और कॉल चलाने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें। कभी-कभी जब Chrome अपडेट होता है तो कुछ ऑडियो फ़ाइलें समर्थित नहीं होती हैं।

या समस्या आपकी सेटिंग्स के साथ हो सकती है। अपना खाता खोलें -> "सेटिंग्स":

• कॉल ऑन होने चाहिए
• ऑडियो स्रोत, रिकॉर्डिंग गुणवत्ता या ऑडियो कोडेक बदलें

यहां स्नूपज़ा ऐप के लिए कॉल रिकॉर्डिंग कैसे सक्षम करें पर अधिक जानकारी है।

लॉग आपके स्नूपज़ा खाते में तभी दिखाई देंगे जब ये शर्तें पूरी हों:

• प्रोग्राम डिवाइस पर इंस्टॉल होना चाहिए और समान खाते से लिंक किया गया हो
• निगरानी वाला डिवाइस चालू और इंटरनेट से जुड़ा हुआ होना चाहिए। यदि आपने अपने खाते -> सेटिंग्स में «केवल वाई-फाई» विकल्प सक्षम किया है तो डिवाइस का वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए

यदि बहुत अधिक डेटा है और इंटरनेट धीमा है, तो जानकारी अपलोड करने में कुछ समय लग सकता है। यदि प्रोग्राम अभी-अभी इंस्टॉल किया गया है तो अपलोड होने में 20 मिनट तक का समय लग सकता है।

अपना खाता खोलें -> "सेटिंग्स":

• विज़िट की गई वेबसाइटें, वेबसाइट स्क्रीनशॉट, चैट संदेश, चैट स्क्रीनशॉट और शेड्यूल्ड स्क्रीनशॉट के लिए ऑन सेट करें।