अद्यतन गोपनीयता नीति ("नीति") Snoopza सेवाओं के सभी मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए 25 मई, 2018 को स्वतः प्रभावी हो जाएगी और, एक बार प्रभावी होने पर, हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग इस नई गोपनीयता नीति के अधीन होगा।
आपकी गोपनीयता हमेशा हमारी प्राथमिकता है। इस नीति में, हम यह वर्णन करते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों एकत्र, साझा, संग्रहीत और उपयोग करते हैं। यहाँ आपको अपने अवसरों के बारे में और अपने व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रबंधित करें, इसके बारे में जानकारी भी मिल सकती है।
कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।
इस नीति में Snoopza के आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ संपर्क के बारे में विस्तृत जानकारी है। यह नीति संबद्ध सेवाओं सहित सभी Snoopza सेवाओं पर लागू होती है। यह नीति सेवा के आपके उपयोग की शर्तें भी प्रस्तुत करती है।
हम भविष्य में अपने उत्पाद और सेवाओं में सुधार कर सकते हैं – नई सुविधाएँ जोड़ना, पुरानी का विस्तार करना, आदि। यदि इनमें से कोई एक परिवर्तन व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की हमारी शर्तों पर प्रभाव डालेगा, तो हम निश्चित रूप से आपको सूचित करेंगे। इस मामले में, हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं या शर्तें जोड़ सकते हैं। सभी नई सुविधाएँ इस नीति के अधीन हैं; यदि वे इस नीति के अधीन नहीं हैं, तो हम उस तथ्य को इंगित करते हैं।
इस नीति के कई उद्देश्य हैं:
हमारा लक्ष्य आपको हमारी गोपनीयता नीति को समझने में मदद करना है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो यह आपका विकल्प है कि आप Snoopza सेवा का उपयोग करेंगे या नहीं।
हमने आपको और भी बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए नए यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) कानून के अनुसार अपनी नीति बदल दी है। यह कानून व्यक्तिगत डेटा के साथ संपर्क को नियंत्रित करता है और व्यक्तियों को अधिकार देता है।
उसी समय, हमने उपयोगकर्ताओं के खातों में सुधार किया है ताकि उन अधिकारों का लाभ उठाने का अवसर दिया जा सके।
आपको यह अधिकार है कि:
साथ ही, आपको स्वचालित निर्णय-लेने के अधीन न होने का अधिकार है।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें: support@snoopza.com।
शुरू करने के लिए, आइए डेटा नियंत्रक शब्द को स्पष्ट करें। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो, अकेले या अन्य व्यक्तियों के साथ, किसी भी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों को – और तरीके को – परिभाषित करने के लिए जिम्मेदार है।
इस नीति के तहत संसाधित व्यक्तिगत डेटा के उद्देश्यों के लिए Snoopza डेटा नियंत्रक है।
डेटा संग्रह के तरीके नीचे वर्णित हैं।
अपने IT सिस्टम का परीक्षण करने, मार्केटिंग योजनाएँ और प्रचार मॉडल बनाने, अनुसंधान या डेटा विश्लेषण करने, Snoopza सेवा में सुधार करने या नई सुविधाएँ/कार्यक्षमता विकसित करने के लिए, हम उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा पर आधारित अनामीकृत और समग्र जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
नीचे आप उस व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानेंगे जो हम आपके बारे में एकत्र करते हैं।
जब आप Snoopza सेवा के लिए साइन अप करते हैं
- खाता पंजीकरण डेटा - इसमें वह डेटा शामिल है जो आप पंजीकरण के दौरान प्रदान करते हैं। हम आपको Snoopza सेवा का उपयोग करने देने के लिए डेटा एकत्र करते हैं। खाता पंजीकरण डेटा में आपका ईमेल पता, आयु, देश और IP पता शामिल है।
कुछ जानकारी वैकल्पिक है। आप अपने खाते को अधिक वैयक्तिकृत बनाने के लिए अपने बारे में अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
Snoopza में आपकी सेवा योजना उस व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करती है जिसे हम एकत्र करते हैं।
यदि आपने Snoopza खाता बनाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग किया है, तो हम उस तृतीय-पक्ष सेवा के माध्यम से डेटा प्राप्त करेंगे। इस मामले में, आपको यह सहमत होना होगा कि तृतीय-पक्ष सेवा आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेगी।
जब आप Snoopza सेवा का उपयोग करते हैं
- Snoopza सेवा उपयोग डेटा - इसमें सेवा के आपके उपयोग के बारे में व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, जैसे:
वह डेटा जो हम आपकी सहमति से एकत्र करते हैं
अतिरिक्त सुविधाओं/कार्यक्षमता के लिए या बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, आप हमें अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं।
- स्वैच्छिक डेटा - आपकी पूर्व सहमति के बिना, हम नीचे दी गई जानकारी एकत्र नहीं करते। आप हमें निम्नलिखित डेटा तक पहुँच दे सकते हैं:
- भुगतान डेटा - जब आप हमारी सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, लेनदेन करते हैं या Snoopza सेवा के माध्यम से खरीदारी करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। सटीक डेटा भुगतान की विधि पर निर्भर करता है, लेकिन इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- मार्केटिंग डेटा - इस जानकारी के साथ, Snoopza और हमारे साझेदार और सेवा प्रदाता Snoopza के माध्यम से, इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से या सीधे किसी तृतीय पक्ष से आपके साथ मार्केटिंग संचार कर सकते हैं।
- सर्वेक्षण, स्वीपस्टेक्स और प्रतियोगिता डेटा - एकत्र किया गया डेटा प्रचार के आधार पर भिन्न होता है और इसका उपयोग आपको इस प्रकार के प्रचारों की सदस्यता लेने और उनमें भाग लेने का अवसर देने के लिए किया जाता है।
जब आप Snoopza सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके बारे में डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। इसके विभिन्न कारण हैं।
नीचे आपको उन कारणों के बारे में जानकारी मिलेगी कि हम आपके डेटा को क्यों संसाधित करते हैं और इस उद्देश्य के लिए हम जिन व्यक्तिगत डेटा श्रेणियों का उपयोग करते हैं उनके बारे में। साथ ही, आप उस कानूनी आधार के बारे में जानेंगे जिस पर हम डेटा के प्रसंस्करण में निर्भर करते हैं।
खाता पंजीकरण और सेवा उपयोग डेटा
हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:
प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है: - शर्तों का निष्पादन; - वैध हित।
भुगतान डेटा
हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:
प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:
प्रतियोगिताएँ, सर्वेक्षण, स्वीपस्टेक्स और मार्केटिंग डेटा
हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:
प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:
स्वैच्छिक डेटा
हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:
प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:
नीचे आपको इस बारे में जानकारी मिलेगी कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं। हम इस कार्रवाई के कारणों को भी स्पष्ट करेंगे।
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जिन्हें आप अपने Snoopza खाते से कनेक्ट करते हैं
Snoopza आपके सेवा उपयोग डेटा को उन तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों के साथ साझा कर सकता है जिन्हें आप अपने Snoopza खाते से कनेक्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने Snoopza खाते को किसी सोशल नेटवर्क, अन्य डिवाइस, ऑडियो, टेलीविजन, ऑटोमोटिव या अन्य प्लेटफॉर्म से कनेक्ट करते हैं।
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जिनका उपयोग आप Snoopza में लॉग इन करने के लिए करते हैं
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने Snoopza खाते में लॉग इन करते हैं तो तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों के पास कुछ सेवा उपयोग डेटा तक पहुँच हो सकती है। इस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास आपकी गतिविधि और अन्य सेवा उपयोग डेटा तक पहुँच हो सकती है।
सेवा प्रदाता और अन्य
आपको Snoopza सेवा प्रदान करने के लिए, हम तकनीकी सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित एक तकनीकी अवसंरचना का उपयोग करते हैं। विशेष रूप से, हम उन प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं जो Snoopza सेवा को संग्रहीत, होस्ट, बनाए रखते और प्रबंधित करते हैं। प्रदाता हमें आपके साथ संवाद करने और आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देते हैं।
Snoopza साझेदार
यदि आप किसी तृतीय पक्ष से प्राप्त एप्लिकेशन के माध्यम से Snoopza सेवा तक पहुँच रहे हैं, तो हम Snoopza सेवा के आपके उपयोग के बारे में कुछ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए ऐसा करना आवश्यक है तो हम आपका Snoopza उपयोगकर्ता नाम या अन्य खाता पंजीकरण डेटा साझा कर सकते हैं।
Snoopza व्यवसाय के क्रेता
यदि हम अपना व्यवसाय बेच रहे हैं, या उसकी बिक्री पर चर्चा कर रहे हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसी संभावित क्रेता या क्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं। Snoopza यह सुनिश्चित करेगा कि आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहे। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन हो जाता है तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी।
कानून प्रवर्तन और डेटा संरक्षण प्राधिकरण
यदि हम, सद्भावना से, ऐसा करना आवश्यक मानते हैं तो हम लागू कानून के तहत किसी कानूनी दायित्व का अनुपालन करने के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं। साथ ही, हम किसी वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देते समय आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं, जैसे अदालत का आदेश, सम्मन, तलाशी वारंट, आदि।
यदि आपके पास अपनी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी और आप दूसरों के साथ क्या साझा करते हैं इसके बारे में अधिक प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे ईमेल (support@snoopza.com) द्वारा संपर्क करें या इस नीति में हमारी कंपनी के पते का उपयोग करें।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा (स्वैच्छिक डेटा सहित) को तब तक रखते हैं जब तक हमें आपको Snoopza सेवा प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है और जब तक आपके पास भुगतान किए गए टैरिफ के साथ एक वैध खाता है। भुगतान अवधि समाप्त होने के बाद, डेटा 30 कैलेंडर दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है। फिर हम इसे हटा देते हैं।
आपको प्रतिधारण का अधिकार है। इसका अर्थ है कि आप अपने बारे में जानकारी हटा सकते हैं और हम उस व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे जिसे हमने एकत्र किया है। ऐसा करने के लिए, आपको अपना खाता हटाना होगा; उसके बाद, हम आपके बारे में जानकारी हटा देंगे। कृपया ध्यान दें, हमारे सर्वर और बैकअप स्टोरेज से जानकारी हटाने में देरी हो सकती है। यदि हमें अपने समझौतों या कानूनी दायित्वों को लागू करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता है, तो हम इस जानकारी को बनाए रख सकते हैं। जानकारी हटाने में देरी अनसुलझे विवादों या विवादों को सुलझाने की प्रक्रिया के जारी रहने के कारण भी हो सकती है।
सेवा के संचालन को सुनिश्चित करने और इस नीति में निर्दिष्ट कार्यों को करने के लिए, Snoopza आपके व्यक्तिगत डेटा को दुनिया भर में साझा करता है। कंपनी अन्य देशों के कलाकारों के साथ उपठेका कर सकती है जिन्हें आपके व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुँच दी जाती है।
Snoopza आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके गृह देश के अलावा अन्य देशों में स्थित तृतीय पक्षों के साथ भी साझा कर सकता है। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ और स्विट्जरलैंड से परे साझा किया जाता है, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि इसका साझाकरण, भंडारण और उपयोग EU आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का अनुपालन करता है।
अपने काम में, हम तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं की सामग्री और सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। हम तृतीय पक्षों की गोपनीयता और अधिकारों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते, क्योंकि हम उन्हें नियंत्रित नहीं कर सकते।
कृपया, जब आप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हमेशा सतर्क रहें। उनकी गोपनीयता नीतियों के बारे में जानें, क्योंकि वे हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं।
हमारा लक्ष्य अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की रक्षा करना है। ऐसा करने के लिए, हम उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी समाधानों का उपयोग करते हैं। हम हमेशा डेटा की रक्षा के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं; हालाँकि, कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता।
आप अपनी सुरक्षा के लिए भी जिम्मेदार हैं। कृपया अपने खाते के लिए एक अद्वितीय और मजबूत पासवर्ड चुनें, इसका उपयोग समाप्त करने के बाद अपने खाते से लॉग आउट करें, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और उपयोग करें, और अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की निगरानी करें।
कुछ देशों में, आयु प्रतिबंध किसी विशेष क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा नियंत्रित हो सकते हैं। मानक मामलों में, Snoopza सेवा 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है।
कृपया ध्यान दें कि हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के या लागू आयु सीमा ("आयु सीमा") से कम के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप आयु सीमा से छोटे हैं, तो कृपया हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें
आयु सीमा से कम आयु के बच्चे के माता-पिता जिन्हें पता चला है कि उनके बच्चे ने अपना व्यक्तिगत डेटा Snoopza को प्रदान किया है, उन्हें हमसे ईमेल (support@snoopza.com) द्वारा या इस नीति में दिए गए हमारी कंपनी के पते के माध्यम से संपर्क करना चाहिए। आपको अपने या अपने बच्चे के बारे में रखी गई जानकारी के बारे में सूचित किए जाने और उस तक पहुँचने का अधिकार है।
यदि हमें पता चलता है कि आयु सीमा से कम आयु के किसी बच्चे का ऐसा डेटा एकत्र किया गया था तो हम उसे मिटाने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएँगे। कृपया ध्यान दें कि इसके लिए आपको अपने बच्चे का खाता हटाने की भी आवश्यकता हो सकती है।
हम इस नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको Snoopza सेवा के भीतर एक प्रमुख सूचना प्रदर्शित करके सूचित करेंगे।
यह अधिसूचना पहले से की जा सकती है। यही कारण है कि हमारी अधिसूचनाओं को पढ़ना बहुत महत्वपूर्ण है।
अधिक जानने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।
इस गोपनीयता नीति को पढ़ने के लिए धन्यवाद। नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के साथ हमसे संपर्क करें या हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ: https://snoopza.com/help। आप हमें निम्नलिखित पते पर भी लिख सकते हैं: support@snoopza.com
हम आपके लिए काम करते हैं और आशा करते हैं कि आप Snoopza का आनंद लेंगे!
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