गोपनीयता नीति

अद्यतन गोपनीयता नीति ("नीति") Snoopza सेवाओं के सभी मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए 25 मई, 2018 को स्वतः प्रभावी हो जाएगी और, एक बार प्रभावी होने पर, हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग इस नई गोपनीयता नीति के अधीन होगा।

1. परिचय

आपकी गोपनीयता हमेशा हमारी प्राथमिकता है। इस नीति में, हम यह वर्णन करते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों एकत्र, साझा, संग्रहीत और उपयोग करते हैं। यहाँ आपको अपने अवसरों के बारे में और अपने व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रबंधित करें, इसके बारे में जानकारी भी मिल सकती है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।

2. इस नीति का उद्देश्य

इस नीति में Snoopza के आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ संपर्क के बारे में विस्तृत जानकारी है। यह नीति संबद्ध सेवाओं सहित सभी Snoopza सेवाओं पर लागू होती है। यह नीति सेवा के आपके उपयोग की शर्तें भी प्रस्तुत करती है।

हम भविष्य में अपने उत्पाद और सेवाओं में सुधार कर सकते हैं – नई सुविधाएँ जोड़ना, पुरानी का विस्तार करना, आदि। यदि इनमें से कोई एक परिवर्तन व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की हमारी शर्तों पर प्रभाव डालेगा, तो हम निश्चित रूप से आपको सूचित करेंगे। इस मामले में, हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं या शर्तें जोड़ सकते हैं। सभी नई सुविधाएँ इस नीति के अधीन हैं; यदि वे इस नीति के अधीन नहीं हैं, तो हम उस तथ्य को इंगित करते हैं।

इस नीति के कई उद्देश्य हैं:

  • आपको सूचित करना कि हम आपके द्वारा हमारे साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं।
  • यह सुनिश्चित करना कि आप समझें कि हम डेटा क्यों एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कौन करता है और कैसे करता है।
  • व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकारों और अवसरों को स्पष्ट करना।
  • हम आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक साझा करना।

हमारा लक्ष्य आपको हमारी गोपनीयता नीति को समझने में मदद करना है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो यह आपका विकल्प है कि आप Snoopza सेवा का उपयोग करेंगे या नहीं।

3. आपके अधिकार और प्राथमिकताएँ

हमने आपको और भी बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए नए यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) कानून के अनुसार अपनी नीति बदल दी है। यह कानून व्यक्तिगत डेटा के साथ संपर्क को नियंत्रित करता है और व्यक्तियों को अधिकार देता है।

उसी समय, हमने उपयोगकर्ताओं के खातों में सुधार किया है ताकि उन अधिकारों का लाभ उठाने का अवसर दिया जा सके।

आपको यह अधिकार है कि:

  • सूचित किया जाए - यह नीति इस अधिकार का हिस्सा है, क्योंकि हम आपको एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के बारे में सूचित करते हैं;
  • आपके बारे में रखी गई जानकारी तक पहुँचें;
  • व्यक्तिगत डेटा को ठीक (सुधारें) यदि यह पुराना, अधूरा या गलत है;
  • व्यक्तिगत डेटा को मिटाएँ (हटाएँ या निकालें);
  • प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें - इस मामले में, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत किया जाएगा लेकिन संसाधित नहीं किया जाएगा;
  • डेटा पोर्टेबिलिटी रखें - आप अपने काम में असुविधा और हस्तक्षेप के बिना एक सेवा से दूसरी सेवा में अपना डेटा कॉपी, स्थानांतरित या ट्रांसफर कर सकते हैं;
  • शिकायत करें - आप किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

साथ ही, आपको स्वचालित निर्णय-लेने के अधीन न होने का अधिकार है।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें: support@snoopza.com।

4. हम कौन हैं? (डेटा नियंत्रक की पहचान)

शुरू करने के लिए, आइए डेटा नियंत्रक शब्द को स्पष्ट करें। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो, अकेले या अन्य व्यक्तियों के साथ, किसी भी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों को – और तरीके को – परिभाषित करने के लिए जिम्मेदार है।

इस नीति के तहत संसाधित व्यक्तिगत डेटा के उद्देश्यों के लिए Snoopza डेटा नियंत्रक है।

5. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

डेटा संग्रह के तरीके नीचे वर्णित हैं।

  1. जब आप Snoopza सेवा के लिए पंजीकरण (साइन अप) करते हैं - साइन अप करते समय ईमेल पता, आयु, देश और IP पता जैसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जाते हैं। यह हमें आपको सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देता है।
  2. सेवा के आपके उपयोग के दौरान - हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप Snoopza सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे खाता जानकारी, डिवाइस जानकारी, वेबसाइट पहुँच जानकारी और अन्य उपयोग डेटा।
  3. अतिरिक्त अनुरोध - कभी-कभी हम आपको अतिरिक्त कार्यक्षमता या सुविधाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। इस मामले में, आपसे अतिरिक्त अनुमति पहुँच के लिए कहा जा सकता है।
  4. तृतीय पक्षों से - विज्ञापनदाताओं, विज्ञापन नेटवर्कों और अन्य व्यक्तियों और कंपनियों से आपके बारे में हमें प्राप्त जानकारी को तृतीय पक्षों से डेटा के रूप में जाना जाता है। हम उस जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे आपने अन्य सेवाओं को साझा करने की अनुमति दी है।
  5. कुकीज़ और अन्य प्रौद्योगिकियाँ - हम आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए कुकीज़ और अन्य प्रौद्योगिकियों, जैसे पिक्सेल टैग, का उपयोग करते हैं। ये प्रौद्योगिकियाँ हमें अपने उत्पाद को बेहतर बनाने, सुरक्षित रखने और बढ़ावा देने की अनुमति देती हैं। यदि आप कुकीज़ साझा नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया अपना ब्राउज़र – Google Chrome, Opera, Firefox, Edge, Explorer और इसी तरह – सेट करें ताकि यह कुकीज़ स्वीकार न करे। यह सेटिंग Snoopza सेवा की सेवा-योग्यता को प्रभावित कर सकती है।

अपने IT सिस्टम का परीक्षण करने, मार्केटिंग योजनाएँ और प्रचार मॉडल बनाने, अनुसंधान या डेटा विश्लेषण करने, Snoopza सेवा में सुधार करने या नई सुविधाएँ/कार्यक्षमता विकसित करने के लिए, हम उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा पर आधारित अनामीकृत और समग्र जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

6. हम आपसे कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

नीचे आप उस व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानेंगे जो हम आपके बारे में एकत्र करते हैं।

जब आप Snoopza सेवा के लिए साइन अप करते हैं

- खाता पंजीकरण डेटा - इसमें वह डेटा शामिल है जो आप पंजीकरण के दौरान प्रदान करते हैं। हम आपको Snoopza सेवा का उपयोग करने देने के लिए डेटा एकत्र करते हैं। खाता पंजीकरण डेटा में आपका ईमेल पता, आयु, देश और IP पता शामिल है।

कुछ जानकारी वैकल्पिक है। आप अपने खाते को अधिक वैयक्तिकृत बनाने के लिए अपने बारे में अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

Snoopza में आपकी सेवा योजना उस व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करती है जिसे हम एकत्र करते हैं।

यदि आपने Snoopza खाता बनाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग किया है, तो हम उस तृतीय-पक्ष सेवा के माध्यम से डेटा प्राप्त करेंगे। इस मामले में, आपको यह सहमत होना होगा कि तृतीय-पक्ष सेवा आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेगी।

जब आप Snoopza सेवा का उपयोग करते हैं

- Snoopza सेवा उपयोग डेटा - इसमें सेवा के आपके उपयोग के बारे में व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, जैसे:

  • तकनीकी डेटा, जैसे आपका IP पता, कुकी, URL, आपका डिवाइस (ID, विशेषताएँ, आदि), एक प्रदाता के रूप में आपका नेटवर्क कनेक्शन, आपके नेटवर्क या डिवाइस का प्रदर्शन या कनेक्शन प्रकार (LTE, 3G, Wi-Fi, आदि), आपके डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम, आपका ब्राउज़र और भाषा, और डिजिटल अधिकार प्रबंधन को सक्षम करने वाली अन्य जानकारी;
  • Snoopza सेवा के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी;
  • आपके टैरिफ के बारे में जानकारी;
  • सहायता सेवा के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी और अन्य संदेश और सामग्री जो आप Snoopza सेवा का उपयोग करते समय बनाते हैं।

वह डेटा जो हम आपकी सहमति से एकत्र करते हैं

अतिरिक्त सुविधाओं/कार्यक्षमता के लिए या बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, आप हमें अतिरिक्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं।

- स्वैच्छिक डेटा - आपकी पूर्व सहमति के बिना, हम नीचे दी गई जानकारी एकत्र नहीं करते। आप हमें निम्नलिखित डेटा तक पहुँच दे सकते हैं:

  • संपर्क - आप हमें मोबाइल फोन, अपने ईमेल और अन्य स्रोतों में अपने संपर्कों तक पहुँच दे सकते हैं। इस मामले में, हम आपके डिवाइस पर और/या अन्य इंटरनेट सेवाओं में आपके व्यक्तिगत खातों में संग्रहीत संपर्कों तक पहुँच प्राप्त करेंगे।
  • कॉल इतिहास/रिकॉर्ड - आप हमें आपके द्वारा की गई कॉलों के इतिहास तक पहुँच दे सकते हैं, और हमें कॉल रिकॉर्ड करने की अनुमति भी दे सकते हैं। इस मामले में, हमें आपके मोबाइल फोन और वॉयस संचार करने वाले अन्य उपकरणों पर कॉल इतिहास का पालन करने और आपकी बातचीत रिकॉर्ड करने का अधिकार है।
  • SMS/चैट संदेश - आप हमें अपने SMS और अन्य पाठ संदेशों तक पहुँच दे सकते हैं जो आपने अपने फोन या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर लिखे, भेजे, प्राप्त किए या उनके साथ बातचीत की।
  • देखी गई वेबसाइटें - आप हमें उन वेबसाइटों के बारे में जानकारी तक पहुँच दे सकते हैं जिन्हें आपने अपने मोबाइल फोन, कंप्यूटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर देखा। इस मामले में, हमें आपके ब्राउज़र इतिहास और वेबसाइटों तक पहुँचने के लिए उपयोग किए गए अन्य सॉफ़्टवेयर तक पहुँच मिलेगी।
  • कैलेंडर ईवेंट - आप हमें अपने इलेक्ट्रॉनिक कैलेंडर और अन्य प्रोग्रामों से डेटा तक पहुँच दे सकते हैं, जो कार्य शेड्यूलिंग उद्देश्यों (टू-डू सूचियाँ, आदि) के लिए उपयोग किए जाते हैं। इस मामले में, हमें आपके शेड्यूल और कैलेंडर में सूचीबद्ध ईवेंट के बारे में अन्य व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच मिलेगी।
  • SIM कार्ड जानकारी - आप हमें अपनी SIM कार्ड जानकारी तक पहुँच दे सकते हैं। इस मामले में, हमें आपके SIM कार्ड पहचान डेटा तक पहुँच मिलेगी और आपके फोन की लोकेशन ट्रैक करने में सक्षम होंगे, साथ ही आपके SIM कार्ड से संबंधित अन्य सभी जानकारी प्राप्त करेंगे, जैसे SIM कार्ड को ब्लॉक करने, बदलने आदि के बारे में जानकारी।
  • डिवाइस और कनेक्शन जानकारी - आप हमें अपने डिवाइस और कनेक्शन जानकारी तक पहुँच दे सकते हैं। यह हमें आपके डिवाइस और नेटवर्क से आपके कनेक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने और संसाधित करने की अनुमति देगा।
  • फोटो और मीडिया डेटा - आप हमें फोटो और मीडिया डेटा तक पहुँच दे सकते हैं। इस मामले में, हम आपकी स्क्रीन के स्क्रीनशॉट ले सकते हैं; कैमरे का उपयोग कर सकते हैं; और आपके फोन, कंप्यूटर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस के मीडिया डेटा का उपयोग करके प्रसंस्करण, अग्रेषण और अन्य संचालन कर सकते हैं।

- भुगतान डेटा - जब आप हमारी सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, लेनदेन करते हैं या Snoopza सेवा के माध्यम से खरीदारी करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। सटीक डेटा भुगतान की विधि पर निर्भर करता है, लेकिन इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • नाम;
  • जन्म तिथि;
  • मोबाइल फोन नंबर;
  • डेबिट या क्रेडिट कार्ड जानकारी: प्रकार (डेबिट या क्रेडिट), समाप्ति तिथि, और आपके कार्ड नंबर के कुछ अंक;
  • डाक कोड;
  • आपके लेनदेन इतिहास का विवरण।

- मार्केटिंग डेटा - इस जानकारी के साथ, Snoopza और हमारे साझेदार और सेवा प्रदाता Snoopza के माध्यम से, इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से या सीधे किसी तृतीय पक्ष से आपके साथ मार्केटिंग संचार कर सकते हैं।

- सर्वेक्षण, स्वीपस्टेक्स और प्रतियोगिता डेटा - एकत्र किया गया डेटा प्रचार के आधार पर भिन्न होता है और इसका उपयोग आपको इस प्रकार के प्रचारों की सदस्यता लेने और उनमें भाग लेने का अवसर देने के लिए किया जाता है।

7. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

जब आप Snoopza सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके बारे में डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। इसके विभिन्न कारण हैं।

नीचे आपको उन कारणों के बारे में जानकारी मिलेगी कि हम आपके डेटा को क्यों संसाधित करते हैं और इस उद्देश्य के लिए हम जिन व्यक्तिगत डेटा श्रेणियों का उपयोग करते हैं उनके बारे में। साथ ही, आप उस कानूनी आधार के बारे में जानेंगे जिस पर हम डेटा के प्रसंस्करण में निर्भर करते हैं।

खाता पंजीकरण और सेवा उपयोग डेटा

हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  • Snoopza सेवा और Snoopza द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं और उत्पादों के साथ आपके अनुभव को प्रदान करना, वैयक्तिकृत करना और बेहतर बनाना; उदाहरण के लिए, Snoopza सेवा पर या उसके बाहर अनुकूलित, वैयक्तिकृत या स्थानीयकृत सामग्री, अनुशंसाएँ, सुविधाएँ और विज्ञापन प्रदान करना (तृतीय-पक्ष उत्पादों और सेवाओं के लिए सहित)।
  • ठीक से समझना कि आप Snoopza सेवा का उपयोग कैसे करते हैं। यह हमें हमारे उत्पादों और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत का विश्लेषण और समझने में मदद करता है। यह हमें नए उत्पाद विकसित करने और हमारी सेवाओं को और भी बेहतर बनाने में भी मदद करता है।
  • Snoopza सेवा-संबंधी उद्देश्यों के लिए आपके साथ संवाद करना

प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है: - शर्तों का निष्पादन; - वैध हित।

भुगतान डेटा

हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  • भुगतान संसाधित करना;
  • धोखाधड़ी भुगतान को रोकना या पता लगाना;
  • Snoopza सेवा का उपयोग करके धोखाधड़ी को रोकना या पता लगाना।

प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:

  • शर्तों का निष्पादन;
  • कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
  • वैध हित।

प्रतियोगिताएँ, सर्वेक्षण, स्वीपस्टेक्स और मार्केटिंग डेटा

हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  • आपके साथ संवाद करना।
  • संचार सीधे या हमारे साझेदारों में से किसी एक के माध्यम से अनुसंधान के लिए; प्रतियोगिताओं, सर्वेक्षणों और स्वीपस्टेक्स में भागीदारी के लिए; विज्ञापन उद्देश्यों या अन्य मार्केटिंग के लिए किया जाता है।

प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:

  • वैध हित;
  • सहमति।

स्वैच्छिक डेटा

हम इस डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  • आपकी सहमति के आधार पर आपको हमारी सेवा की सुविधाएँ/कार्य प्रदान करना, जैसे: कॉल रिकॉर्ड करना; कॉल और कॉल इतिहास ट्रैक करना; फोन लोकेशन ट्रैक करना; SMS और चैट ट्रैक करना; Facebook, WhatsApp, Viber, Snapchat और अन्य मैसेंजर और सोशल नेटवर्क ट्रैक करना; स्क्रीनशॉट और फोटो लेना; सभी संपर्क सहेजना, कैलेंडर और टू-डू सूची ट्रैक करना; और ब्राउज़र और इंटरनेट इतिहास ट्रैक करना;
  • माता-पिता नियंत्रण प्रदान करना;
  • कर्मचारियों की निगरानी करना।

प्रसंस्करण उद्देश्य का कानूनी आधार है:

  • सहमति

8. आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा करना

नीचे आपको इस बारे में जानकारी मिलेगी कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं। हम इस कार्रवाई के कारणों को भी स्पष्ट करेंगे।

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जिन्हें आप अपने Snoopza खाते से कनेक्ट करते हैं

Snoopza आपके सेवा उपयोग डेटा को उन तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों के साथ साझा कर सकता है जिन्हें आप अपने Snoopza खाते से कनेक्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने Snoopza खाते को किसी सोशल नेटवर्क, अन्य डिवाइस, ऑडियो, टेलीविजन, ऑटोमोटिव या अन्य प्लेटफॉर्म से कनेक्ट करते हैं।

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जिनका उपयोग आप Snoopza में लॉग इन करने के लिए करते हैं

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने Snoopza खाते में लॉग इन करते हैं तो तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों के पास कुछ सेवा उपयोग डेटा तक पहुँच हो सकती है। इस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास आपकी गतिविधि और अन्य सेवा उपयोग डेटा तक पहुँच हो सकती है।

सेवा प्रदाता और अन्य

आपको Snoopza सेवा प्रदान करने के लिए, हम तकनीकी सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित एक तकनीकी अवसंरचना का उपयोग करते हैं। विशेष रूप से, हम उन प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं जो Snoopza सेवा को संग्रहीत, होस्ट, बनाए रखते और प्रबंधित करते हैं। प्रदाता हमें आपके साथ संवाद करने और आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देते हैं।

Snoopza साझेदार

यदि आप किसी तृतीय पक्ष से प्राप्त एप्लिकेशन के माध्यम से Snoopza सेवा तक पहुँच रहे हैं, तो हम Snoopza सेवा के आपके उपयोग के बारे में कुछ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए ऐसा करना आवश्यक है तो हम आपका Snoopza उपयोगकर्ता नाम या अन्य खाता पंजीकरण डेटा साझा कर सकते हैं।

Snoopza व्यवसाय के क्रेता

यदि हम अपना व्यवसाय बेच रहे हैं, या उसकी बिक्री पर चर्चा कर रहे हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसी संभावित क्रेता या क्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं। Snoopza यह सुनिश्चित करेगा कि आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहे। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन हो जाता है तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी।

कानून प्रवर्तन और डेटा संरक्षण प्राधिकरण

यदि हम, सद्भावना से, ऐसा करना आवश्यक मानते हैं तो हम लागू कानून के तहत किसी कानूनी दायित्व का अनुपालन करने के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं। साथ ही, हम किसी वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देते समय आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं, जैसे अदालत का आदेश, सम्मन, तलाशी वारंट, आदि।

यदि आपके पास अपनी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी और आप दूसरों के साथ क्या साझा करते हैं इसके बारे में अधिक प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे ईमेल (support@snoopza.com) द्वारा संपर्क करें या इस नीति में हमारी कंपनी के पते का उपयोग करें।

9. डेटा प्रतिधारण और विलोपन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा (स्वैच्छिक डेटा सहित) को तब तक रखते हैं जब तक हमें आपको Snoopza सेवा प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है और जब तक आपके पास भुगतान किए गए टैरिफ के साथ एक वैध खाता है। भुगतान अवधि समाप्त होने के बाद, डेटा 30 कैलेंडर दिनों के लिए संग्रहीत किया जाता है। फिर हम इसे हटा देते हैं।

आपको प्रतिधारण का अधिकार है। इसका अर्थ है कि आप अपने बारे में जानकारी हटा सकते हैं और हम उस व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे जिसे हमने एकत्र किया है। ऐसा करने के लिए, आपको अपना खाता हटाना होगा; उसके बाद, हम आपके बारे में जानकारी हटा देंगे। कृपया ध्यान दें, हमारे सर्वर और बैकअप स्टोरेज से जानकारी हटाने में देरी हो सकती है। यदि हमें अपने समझौतों या कानूनी दायित्वों को लागू करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता है, तो हम इस जानकारी को बनाए रख सकते हैं। जानकारी हटाने में देरी अनसुलझे विवादों या विवादों को सुलझाने की प्रक्रिया के जारी रहने के कारण भी हो सकती है।

10. अन्य देशों में स्थानांतरण

सेवा के संचालन को सुनिश्चित करने और इस नीति में निर्दिष्ट कार्यों को करने के लिए, Snoopza आपके व्यक्तिगत डेटा को दुनिया भर में साझा करता है। कंपनी अन्य देशों के कलाकारों के साथ उपठेका कर सकती है जिन्हें आपके व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुँच दी जाती है।

Snoopza आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके गृह देश के अलावा अन्य देशों में स्थित तृतीय पक्षों के साथ भी साझा कर सकता है। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ और स्विट्जरलैंड से परे साझा किया जाता है, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि इसका साझाकरण, भंडारण और उपयोग EU आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का अनुपालन करता है।

11. लिंक

अपने काम में, हम तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं की सामग्री और सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। हम तृतीय पक्षों की गोपनीयता और अधिकारों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते, क्योंकि हम उन्हें नियंत्रित नहीं कर सकते।

कृपया, जब आप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हमेशा सतर्क रहें। उनकी गोपनीयता नीतियों के बारे में जानें, क्योंकि वे हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं।

12. अपने व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखना

हमारा लक्ष्य अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की रक्षा करना है। ऐसा करने के लिए, हम उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी समाधानों का उपयोग करते हैं। हम हमेशा डेटा की रक्षा के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं; हालाँकि, कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता।

आप अपनी सुरक्षा के लिए भी जिम्मेदार हैं। कृपया अपने खाते के लिए एक अद्वितीय और मजबूत पासवर्ड चुनें, इसका उपयोग समाप्त करने के बाद अपने खाते से लॉग आउट करें, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और उपयोग करें, और अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की निगरानी करें।

13. बच्चे

कुछ देशों में, आयु प्रतिबंध किसी विशेष क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा नियंत्रित हो सकते हैं। मानक मामलों में, Snoopza सेवा 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है।

कृपया ध्यान दें कि हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के या लागू आयु सीमा ("आयु सीमा") से कम के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप आयु सीमा से छोटे हैं, तो कृपया हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें

आयु सीमा से कम आयु के बच्चे के माता-पिता जिन्हें पता चला है कि उनके बच्चे ने अपना व्यक्तिगत डेटा Snoopza को प्रदान किया है, उन्हें हमसे ईमेल (support@snoopza.com) द्वारा या इस नीति में दिए गए हमारी कंपनी के पते के माध्यम से संपर्क करना चाहिए। आपको अपने या अपने बच्चे के बारे में रखी गई जानकारी के बारे में सूचित किए जाने और उस तक पहुँचने का अधिकार है।

यदि हमें पता चलता है कि आयु सीमा से कम आयु के किसी बच्चे का ऐसा डेटा एकत्र किया गया था तो हम उसे मिटाने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएँगे। कृपया ध्यान दें कि इसके लिए आपको अपने बच्चे का खाता हटाने की भी आवश्यकता हो सकती है।

14. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको Snoopza सेवा के भीतर एक प्रमुख सूचना प्रदर्शित करके सूचित करेंगे।

यह अधिसूचना पहले से की जा सकती है। यही कारण है कि हमारी अधिसूचनाओं को पढ़ना बहुत महत्वपूर्ण है।

अधिक जानने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

15. हमसे कैसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति को पढ़ने के लिए धन्यवाद। नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के साथ हमसे संपर्क करें या हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ: https://snoopza.com/help। आप हमें निम्नलिखित पते पर भी लिख सकते हैं: support@snoopza.com

हम आपके लिए काम करते हैं और आशा करते हैं कि आप Snoopza का आनंद लेंगे!

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अंतिम अद्यतन: Snoopza 6.5.84 Apr 13, 2026

New feature: AI Grok and New feature: AI Deepseek

हम आपको हमारी साइट पर सर्वोत्तम अनुभव देने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर रहे हैं। कुकीज़ आपके ब्राउज़र में संग्रहीत फ़ाइलें हैं और अधिकांश वेबसाइटों द्वारा आपके वेब अनुभव को वैयक्तिकृत करने में मदद के लिए उपयोग की जाती हैं।
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