धनवापसी नीति

यह धनवापसी नीति बताती है कि आप Snoopza प्रीमियम सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कब और कैसे कर सकते हैं। Snoopza Android के लिए एक निगरानी एप्लिकेशन है। कृपया खरीदने से पहले इस नीति को पढ़ें, ताकि आप जान सकें कि क्या अपेक्षा करनी है।

1. खरीदने से पहले Snoopza आज़माएँ

Snoopza का एक नि:शुल्क संस्करण उपलब्ध है ताकि आप प्रीमियम सदस्यता खरीदने से पहले अपने Android डिवाइस पर एप्लिकेशन को इंस्टॉल और मूल्यांकन कर सकें। हम पहले नि:शुल्क संस्करण का परीक्षण करने की सलाह देते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि Snoopza आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

2. धनवापसी की पात्रता

आप अपनी प्रारंभिक प्रीमियम सदस्यता खरीद के 14 दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। स्वीकृत धनवापसी खरीद के लिए उपयोग की गई मूल भुगतान विधि में वापस की जाती है।

3. धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, हमसे support@snoopza.com पर संपर्क करें और अपना ऑर्डर नंबर तथा खरीद के लिए उपयोग किया गया ईमेल पता शामिल करें। हम आमतौर पर 7 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देते हैं।

धनवापसी का अनुरोध करने से पहले, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। इंस्टॉलेशन, कॉन्फ़िगरेशन या डिवाइस संगतता के बारे में कई प्रश्न जल्दी हल किए जा सकते हैं, ताकि Snoopza उसी तरह काम करे जैसा आप अपेक्षा करते हैं।

4. जब धनवापसी जारी नहीं की जा सकती

निम्नलिखित मामलों में धनवापसी जारी नहीं की जा सकती:

• अनुरोध प्रारंभिक खरीद के 14 दिनों के बाद किया गया है।
• हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन के कारण खाता निलंबित या समाप्त कर दिया गया है, जिसमें सेवा का कोई भी गैरकानूनी उपयोग शामिल है।

5. EU उपभोक्ता

यह नीति लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करती है, जिसमें उपभोक्ताओं के लिए यूरोपीय संघ का 14-दिन का निकासी का अधिकार शामिल है।

6. धनवापसी कैसे संसाधित की जाती है

स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि में वापस की जाती है। आपके विवरण पर धनवापसी दिखाई देने में लगने वाला समय आपके बैंक या भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है।

7. इस धनवापसी नीति में परिवर्तन

हम इस धनवापसी नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ को अद्यतन करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग इसका अर्थ है कि आप अद्यतन नीति को स्वीकार करते हैं।

8. हमसे कैसे संपर्क करें

यदि आपके पास धनवापसी या इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है, तो हमसे support@snoopza.com पर संपर्क करें या हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ: https://snoopza.com/help।