Visszatérítési Szabályzat

Ez a Visszatérítési Szabályzat bemutatja, mikor és hogyan kérhet visszatérítést a Snoopza prémium előfizetésére. A Snoopza egy Android-eszközökre készült megfigyelő alkalmazás. Kérjük, a vásárlás előtt olvassa el ezt a Szabályzatot, hogy tudja, mire számíthat.

1. Próbálja ki a Snoopzát a vásárlás előtt

A Snoopza ingyenes verziója elérhető, így a prémium előfizetés megvásárlása előtt telepítheti és kipróbálhatja az alkalmazást az Android-eszközén. Javasoljuk, hogy először tesztelje az ingyenes verziót, és győződjön meg arról, hogy a Snoopza megfelel az igényeinek.

2. A visszatérítés feltételei

A kezdeti prémium előfizetés megvásárlásától számított 14 napon belül kérhet visszatérítést. A jóváhagyott visszatérítéseket a vásárláshoz használt eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

3. Hogyan kérhet visszatérítést

Visszatérítés kéréséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a support@snoopza.com címen, és adja meg rendelési számát, valamint a vásárláshoz használt e-mail-címet. Általában 7 munkanapon belül válaszolunk.

Mielőtt visszatérítést kérne, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálati csapatunkhoz. A telepítéssel, beállítással vagy az eszköz kompatibilitásával kapcsolatos számos kérdés gyorsan megoldható, így a Snoopza úgy működik, ahogyan azt elvárja.

4. Mikor nem teljesíthető a visszatérítés

A visszatérítés a következő esetekben nem teljesíthető:

• A kérelmet a kezdeti vásárlástól számított 14 napnál később nyújtották be.
• A fiókot a Felhasználási Feltételeink megsértése miatt felfüggesztették vagy megszüntették, beleértve a szolgáltatás bármely jogellenes használatát.

5. Uniós fogyasztók

Ez a Szabályzat megfelel az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek, beleértve az Európai Unió fogyasztókra vonatkozó 14 napos elállási jogát.

6. Hogyan dolgozzuk fel a visszatérítéseket

A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza. Az, hogy a visszatérítés mennyi idő alatt jelenik meg a kivonatán, az Ön bankjától vagy fizetési szolgáltatójától függ.

7. A jelen Visszatérítési Szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot a jelen Visszatérítési Szabályzat módosítására. Ha lényeges változtatást hajtunk végre, frissítjük ezt az oldalt. Ha a változások hatálybalépése után továbbra is használja a szolgáltatást, az azt jelenti, hogy elfogadja a frissített Szabályzatot.

8. Hogyan léphet kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítésekkel vagy a jelen Szabályzattal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@snoopza.com címen, vagy látogasson el Ügyfélszolgálati Központunkba: https://snoopza.com/help.