Hoe gespreksopnamen op Snoopza inschakelen

Als de gespreksaudio's niet meer worden afgespeeld en u gebruikt Chrome, gebruik dan een andere browser om het dashboard te openen en de gesprekken af te spelen. Chrome is geüpdatet en ondersteunt sommige audiobestanden tijdelijk niet meer.

In zeldzame gevallen kan het programma op sommige telefoonmodellen geen spraakoproepen opnemen. Dat komt door hun hardware- en softwarefuncties die afwijken van de Android-specificaties.

Als uw mobiele toestel geen geluid opneemt, moet u het gebruikerspaneel openen (i.snoopza.com) en op de knop "Instellingen" klikken.

In de lijst met instellingen vindt u een tabblad "Gesprekken". Klik daarop en schakel de optie "Gespreksopname" in.

Daarna ziet u een tabblad "Audiobron", dat u kunt veranderen door op een keuzelijst te klikken.

Met één van de beschikbare geluidsbronnen kunt u voor de meeste modellen mobiele telefoons geluidsopnamen van hoge kwaliteit maken.

Als de gespreksopname niet goed werkt op uw toestel, neem dan contact op met onze technische ondersteuning met het exacte model van uw toestel en de versie van zijn besturingssysteem.

Neem voor meer informatie contact op met support@snoopza.com of Dien een verzoek in.