İade Politikası

Bu İade Politikası, bir Snoopza premium aboneliği için ne zaman ve nasıl iade talebinde bulunabileceğinizi açıklar. Snoopza, Android için bir izleme uygulamasıdır. Ne beklemeniz gerektiğini bilmeniz için lütfen satın almadan önce bu Politikayı okuyun.

1. Satın almadan önce Snoopza'yı deneyin

Premium abonelik satın almadan önce uygulamayı Android cihazınıza kurup değerlendirebilmeniz için Snoopza'nın ücretsiz bir sürümü mevcuttur. Snoopza'nın ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için önce ücretsiz sürümü test etmenizi öneririz.

2. İade uygunluğu

İlk premium abonelik satın alımınızdan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Onaylanan iadeler, satın alımda kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri ödenir.

3. Nasıl iade talep edilir

İade talep etmek için support@snoopza.com adresinden bizimle iletişime geçin ve sipariş numaranızı ve satın alımda kullanılan e-posta adresini ekleyin. Genellikle 7 iş günü içinde yanıt veririz.

İade talep etmeden önce, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin. Kurulum, yapılandırma veya cihaz uyumluluğu hakkındaki birçok soru hızlıca çözülebilir, böylece Snoopza beklediğiniz şekilde çalışır.

4. İade yapılamayacak durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:

• Talep, ilk satın alımdan 14 günden fazla süre geçtikten sonra yapılırsa.
• Hesap, hizmetin herhangi bir yasa dışı kullanımı dahil olmak üzere Hizmet Şartlarımızın ihlali nedeniyle askıya alınmış veya sonlandırılmışsa.

5. AB tüketicileri

Bu Politika, Avrupa Birliği'nin tüketiciler için 14 günlük cayma hakkı dahil olmak üzere geçerli yasalara ve düzenlemelere uygundur.

6. İadeler nasıl işlenir

Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemine geri ödenir. İadenin hesap ekstrenizde görünmesi için geçen süre, bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlıdır.

7. Bu İade Politikasındaki değişiklikler

Bu İade Politikasını değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli bir değişiklik yaparsak, bu sayfayı güncelleriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

İadeler veya bu Politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, support@snoopza.com adresinden bizimle iletişime geçin veya Destek Merkezimizi ziyaret edin: https://snoopza.com/help.